imtoken 官方不会索取助记词、私钥或验证码,请通过官网入口获取产品信息并谨慎核对网络与地址。
基础操作

转账与收款

链上转账的关键是让资产、网络、地址和接收端支持范围保持一致,并在提交前完成最后核对。

链上操作通常无法由钱包单方面撤回,请在执行前独立核对信息。
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生成并核对收款地址

选择准备接收资产的网络和账户,再复制或展示收款地址。向发送方说明准确的网络名称,不要只发送一串地址后让对方自行猜测。

二维码可以减少手工输入错误,但仍应核对扫描后显示的完整地址。对于金额较大或首次往来,建议先进行一笔可承受的小额测试。

  • 确认收款账户和网络
  • 复制后核对地址首尾字符
  • 向发送方说明资产与网络
  • 必要时先做小额测试

发送前逐项检查

输入地址和金额后,钱包会显示当前网络、预计费用和交易摘要。提交前应确认地址没有被剪贴板恶意软件替换,资产类型和网络与接收端要求一致。

部分网络需要原生资产支付 Gas。如果费用资产不足,交易可能无法提交或后续操作受限。预计费用只是当前网络状态下的参考,实际结果可能变化。

  1. 选择网络与资产按照接收端明确支持的选项选择。
  2. 输入并复核地址比较完整地址或至少多处字符。
  3. 确认金额与 Gas保留必要的费用资产。
  4. 阅读最终摘要确认无误后再签名提交。

使用交易哈希查询状态

交易提交后会生成交易哈希。它可以用于在对应网络的区块浏览器中查询交易是否成功、失败或仍在等待,以及实际使用的网络费用。

钱包显示与区块浏览器存在短暂同步差异时,应以对应网络的链上记录为重要参考。不要把“已提交”直接理解为“对方已经可用”。

错误地址与异常情况

链上转账通常无法由钱包单方面撤回。发送到错误地址、错误网络或不支持的合约后,能否处理取决于接收方是否控制相关地址和是否提供恢复服务。

遇到异常时先停止重复转账,保存交易哈希、网络、地址和时间等信息,再通过接收服务的正式支持入口咨询。不要相信声称能通过助记词“追回资产”的陌生人。

  • 不要重复提交相同转账
  • 保存交易哈希和完整地址
  • 只通过正式支持入口反馈
  • 不向任何人提供助记词或私钥